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时间 |
公司名称 |
公司性质 |
2022 - 2023 |
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个体经营 |
所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
后勤保障类 |
前台 |
前台接待 |
上学 |
工作描述 |
负责接待和迎送客人,受理并解答客人咨询、意见和建议,并向客人提供必要的帮助和服务;
维护大堂及附近公共区域的秩序和环境的宁静,整洁,督导,检查在大堂工作人员的工作情况及纪律遵守情况;
协助酒店领导接待好VIP和商务楼层客人,做好夜间值班期间的各项目工作,对超出权限范围的特殊情况、紧急情况及时向上级汇报;
受理客人的各项服务预订,随时检查客房信息,处理客房部报房表上与接待处有误差之房间,并对偏差客房有关客人进行协商和处理; |
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